코웨이·LG전자 등 14곳, 정수기 무상점검
(서울=연합뉴스) 고유선 기자 = 정수기 판매사 14곳이 설치한 지 3~10년 된 정수기를 대상으로 무상점검과 세척 서비스를 실시하기로 했다.
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 정수기 관리의 중요성을 고려해 14개 업체에 정수기 무상점검과 세척 서비스를 권고했다고 12일 밝혔다.
소비자원의 권고를 받아들여 서비스를 실시하는 곳은 교원·동양매직·앨트웰·LG전자·원봉·위닉스·제이앤지·제일아쿠아·청호나이스·코웨이·쿠쿠전자·한경희생활과학·한일월드·현대위가드다.
이들 업체의 시장점유율은 80% 이상으로 추산되고 있다.
이들 업체는 설치한 뒤 3년 이상 10년 이하로 사용한 정수기 300만대가량을 무상점검·세척해줄 계획이다. 다만 일부 부품의 교체비용을 소비자가 부담해야 한다.
소비자원의 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 정수기 문제 사례는 2010년 106건에서 2014년 808건으로 662.3%나 증가했다.
대부분이 이물질이 생기거나 냄새가 나는 경우였다고 설명했다. 특히 3년 이상 사용한 정수기에서 문제가 생긴 경우가 72.3%였다.
정수기의 구조가 복잡하고 기능이 다양해지면서 소비자 스스로 청소하기가 어려워 세척 등 관리를 하지 않고 장기간 사용하는 것이 주요 원인으로 추정된다.
한국소비자원은 이들 14개 회사 제품을 사용 중인 소비자의 경우 해당 업체 상담실로 연락해 조치를 받으라고 당부했다.
<표> 정수기 판매사별 문의처
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│판매사 │문의처 │
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│㈜교원 │1588-4113 │
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│동양매직㈜ │1577-7784 │
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│앨트웰㈜ │1588-2161 │
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│㈜LG전자 │1544-7777 │
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│ │1588-7777 │
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│㈜원봉 │1577-8399 │
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│㈜위닉스 │1544-5081 │
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│㈜제이앤지 │1544-7024 │
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│㈜제일아쿠아 │1577-6588 │
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│청호나이스㈜ │1588-2290 │
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│㈜코웨이 │1588-5200 │
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│쿠쿠전자㈜ │1588-8899 │
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│㈜한경희생활과학 │1577-3555 │
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│한일월드㈜ │02-6340-8134 │
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│ │1588-4789 │
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│현대위가드 │1588-5897 │
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(자료 제공 = 소비자원)
cindy@yna.co.kr
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